Qui devrait saluer en premier selon l'étiquette?

Dans le monde moderne, chaque personne veut rester libre et confiante dans n'importe quelle situation. Pour surmonter la raideur, il faut beaucoup, y compris une connaissance des règles de base de l'étiquette.

L'étiquette de rencontre a été formée dans les temps anciens et était inhérente à toutes les personnes. Beaucoup de rituels existent à ce jour. Par exemple, une caractéristique, une note professionnelle ou un appel téléphonique est requis avant l'emploi. Et lors de la réunion avec une équipe de nouveaux arrivants est un officiel.

Cette tradition nous est venue depuis le début du Moyen Âge, lorsqu'un étranger avait besoin d'un médiateur ou d'une lettre d'introduction pour entrer dans la maison. Aujourd'hui, il est devenu beaucoup plus facile de se rencontrer. Avant de commencer à communiquer avec des inconnus, il vous suffit de vous présenter. Cependant, toute communication ultérieure dépendra de la première impression: ils se rencontrent à leur manière.

Voyons donc en détail comment se comporter correctement:

• S'il est nécessaire de poser une question à un étranger, vous devez d'abord vous présenter en appelant votre prénom et votre nom de famille ainsi que votre deuxième prénom - à volonté. Cette règle s'applique à la fois en personne et lorsque vous parlez au téléphone ou dans une correspondance électronique. Bien sûr, vous ne devriez pas vous présenter si vous avez seulement besoin de connaître le chemin du métro le plus proche et dans d'autres situations similaires. Mais dans d'autres cas, l'étiquette est strictement observée.
• Au cours de la réunion, les hommes et les femmes semblent d’abord être un homme. Toutefois, il existe quelques exceptions, dans lesquelles les représentants du sexe faible devraient nommer leurs noms en premier:
• Les étudiants dans les écoles tout en rencontrant l'enseignant;
• Avec une différence d'âge significative;
• Plus jeune au rang militaire ou à un poste dans un cadre professionnel.

• Si les deux interlocuteurs sont dans la même position, la personne la plus âgée salue la seconde.
• Si vous connaissez une grande entreprise ou un couple marié, vous devez d'abord vous présenter.
• Le secret d’une bonne première impression dépend du fait que vous souriez ou non. Vous devez regarder strictement aux yeux de l'interlocuteur et non pas sur les côtés. Si vous êtes dans une entreprise qui représente une personne, vous devez alors attendre que le tour arrive, puis vous serrer la main.
• Si vous êtes une connaissance commune, vous devriez rassembler les personnes que vous devez présenter et leur donner leur nom. Après l'étiquette, les invités ne doivent pas apprendre à se connaître eux-mêmes.
• Si vous devez présenter une fille avec un gars, appelez d’abord le nom et le prénom d’un représentant du sexe faible.

• Si l'entreprise connaît déjà tout le monde et que vous amenez un étranger, vous devez le soumettre à tout le monde, par nom et prénom. Le nouveau venu, après son introduction, doit faire un petit signe de la tête en guise de salutation. Si un novice est en retard pour un festin pour une raison quelconque, il doit également être présenté à tous et se voir offrir un espace gratuit. Dans ce cas, le dernier venu se familiarisera avec ceux qui sont les plus proches de lui à la table.
• Si vous devez présenter une personne à des personnes actuellement occupées, vous devez attendre un peu ou attendre de rencontrer quelqu'un.
• Si un homme est représenté à quelqu'un, alors il doit absolument se lever. Cependant, une femme ne se lève que lorsqu'elle est présentée à une dame plus âgée ou à un homme très respecté dans la société ou dans cette entreprise;

• Si vous avez besoin de présenter quelqu'un à vos proches, vous devez tout d'abord le présenter. Un invité est d'abord présenté uniquement lorsque vous le présentez à vos parents. Si les deux parties ont le même âge, présentez d’abord leurs proches à des amis et à des connaissances. Par exemple, son frère est son ami. Si les jeunes ont le même âge, nous pouvons nous limiter aux noms lors de leur connaissance.
• L'étiquette interdit lors de la présentation d'une personne de lui présenter comme "ceci est mon ami". Une telle phrase choquera le reste des invités.
• Si vous avez quelqu'un présenté, vous pouvez vous présenter par nom et prénom, en ajoutant la phrase "Enchanté."
• Après cela, après avoir pris connaissance, les gens devraient échanger au moins quelques phrases mineures agréables ou neutres.

L'initiateur du dialogue devient généralement une personne plus âgée ou plus élevée dans la carrière. Si vous imaginez un homme avec une femme, le représentant du beau sexe commence la conversation.

Selon les normes de l'étiquette, à toute personne âgée de plus de 12 ans devrait être adressée à "vous", sur «vous», vous ne pouvez communiquer qu'avec des amis ou des personnes très proches.

Nous savons tous que chaque personne est dans une certaine mesure un égoïste. En conséquence, de nombreuses personnes évaluent les interlocuteurs ou tentent d’obtenir au moins un léger bénéfice de la situation. Cependant, les personnes bien éduquées réussissent toujours dans l’équipe précisément parce qu’elles sont capables de supprimer leurs propres intérêts. De telles personnes sont toujours remarquables par leur amitié évidente envers tout le monde, leur donnant constamment le sourire aux yeux

Laisser une bonne impression est assez simple. L'essentiel est de montrer un intérêt sincère pour tout ce que votre interlocuteur raconte, même si vous ne comprenez pas l'essence du tout et ne pouvez donner aucun conseil. Écoutez, votre interlocuteur aura certainement une bonne opinion de vous:

• Au cours d'une conversation, vous ne pouvez que regarder dans les yeux de l'interlocuteur. Les personnes qui ont des yeux errants expriment leur manque de respect et créent une impression de manque d'intérêt pour la communication.
• Pendant le dialogue, il vous suffit de sourire sincèrement, sinon vous ne voudrez probablement pas continuer à communiquer, un faux sourire est déterminé tout de suite, personne ne l’aime.
• Pendant la conversation, vous n'avez pas besoin d'être distrait par des pensées superflues. Les réflexions sur d'autres sujets seront clairement visibles sur votre visage, ce qui gâchera la première impression.
• Tout le monde est content quand on l'appelle par son nom, alors essayez de le faire aussi souvent que possible. Les sujets de communication doivent choisir uniquement ceux qui vous intéressent autant que votre interlocuteur.
• Le premier jour de communication avec une personne, il est conseillé de ne pas parler de vie personnelle. Vos problèmes sont peu susceptibles d’intéresser votre interlocuteur, vous ne devez donc pas en parler.
• Afin de ne pas laisser une impression négative, vous ne devez pas faire preuve de persévérance lors de la première réunion lorsque vous discutez de problèmes communs.
• Pour que votre vis-à-vis en ressente l’importance, notez ses qualités positives, qui, à votre avis, sont excellentes. Cependant, la flatterie est interdite.

Presque tous les hommes d’affaires hésitent beaucoup à se rendre à des réunions de travail, craignant d’être dans une position inconfortable. Les gens se retrouvent dans de telles situations parce qu'ils ne connaissent pas les règles simples de l'étiquette commerciale. Cependant, les réunions d’affaires avec les partenaires de travail doivent être assez fréquentes, donc chacun doit maîtriser les règles de conduite nécessaires:

• Être en retard est l'erreur la plus commune. Lors de réunions de travail, vous devez venir à une heure précise. La ponctualité est l’une des meilleures qualités d’une personne, elle traduit une attitude sérieuse face aux tâches à accomplir. Par conséquent, tout doit toujours être fait à temps.
• Si vous êtes l'organisateur de la réunion et qu'il y a de nouveaux arrivants, vous devez tout d'abord les soumettre à l'entreprise.
• Avant la réunion, vous devez très bien vous préparer, vous devez savoir de quoi vous allez parler. Si vous présentez une présentation, vous devez collecter une quantité suffisante d'informations et dresser une liste de questions.
• Lors d'une réunion de travail, vous devez établir un plan clair et le garder à portée de main. Le plan est essentiel pour faire bonne impression et atteindre les objectifs.

• Si la réunion a lieu à la table, le président doit être ajusté de manière à être au même niveau que ses partenaires. Les personnes qui organisent assidûment des chaises ou des chaises sont généralement perçues par de jeunes enfants assis à la même table que des adultes. Lors de réunions de travail, il est également interdit de se croiser les jambes.
• Pendant les négociations, vous ne pouvez pas parler trop doucement, comme le font beaucoup de femmes. Vous devriez être bien entendu même au fond de la table. Cependant, crier ne vaut pas la peine, sinon cela pourrait affecter le résultat de la réunion.
• Votre succès personnel dépendra de votre décision de prendre la parole au début ou à la fin des négociations. Plus vous prenez la parole plus tard, plus il sera difficile de dire quelque chose de nouveau. Si tout est dit, vous n'aurez rien à ajouter, alors le sens de votre présence à la réunion sera perdu.
• Pendant les négociations, vous ne pouvez pas mettre le téléphone sur la table, même s'il est à l'envers, il peut être distrait par un appel ou un SMS soudain. Par conséquent, il est conseillé de le garder dans votre poche ou votre sac à main après avoir préalablement défini le mode «Silence». Si l'appel est très important pour vous, vous devez vous excuser et quitter la salle. Cependant, taper SMS n'est pas autorisé.
• Il n'y a pas de réunion. Les interlocuteurs peuvent ne pas aimer l'odeur de la nourriture ou le son de la mastication. Cependant, les déjeuners ou dîners d'affaires sont une exception. Une tasse de café ou d'eau dans la salle de conférence est autorisée.

Si vous avez tout de même mangé, vous devez le prendre pour vous. La table doit être dans l'état où elle était avant votre apparence, à moins qu'il s'agisse d'un restaurant ou d'un café.

Il existe des règles spéciales selon lesquelles:

• une personne en retard pour une conversation est obligée de saluer toutes les personnes présentes;
• le subordonné est le premier à donner un coup de main au chef;
• une personne de rang inférieur accueille toujours les personnes plus élevées sur les marches de sa carrière;
• lors d'une réunion de couples mariés, les dames se saluent d'abord, après quoi les représentants du sexe fort saluent les dames puis se serrent la main;
• dans de nombreux pays européens, un homme a le droit de dire bonjour d'abord à une dame et de prendre contact avec elle pour une poignée de main. Cependant, il est préférable que les femmes soient les premières à être accueillies.
• un adulte doit lui-même donner un coup de main à un enfant;
• une main qui reste suspendue dans les airs est considérée comme une insulte.

Si la communication est trop longue, vous pouvez proposer à votre homologue de connaître le reste. Après les avoir présentés les uns aux autres, vous pouvez demander pardon et dévier.

Avant de quitter l’équipe inconnue, vous ne pouvez pas dire au revoir à chacun individuellement. Si vous quittez une très grande entreprise avant tout le monde, vous ne devriez dire au revoir qu'aux propriétaires. Les soins publics peuvent être un signe qu'il est temps que tout le monde se disperse.

Vous devez terminer la communication en faisant preuve de politesse et en ajoutant quelques phrases, par exemple: «C'était un plaisir de vous rencontrer», «Bonne chance», «Au revoir».Si vous devez partir tôt, vous devez avertir votre interlocuteur pendant une pause de la conversation et lui dire au revoir: "J'espère vous revoir."

Toutes les règles de salutation sur l'étiquette, voir la vidéo suivante.